Интернет приемная
Данный раздел нашего сайта является дополнительным средством обращений граждан в Министерство промышленности, энергетики и торговли КБР.
Уважаемые посетители сайта, хотим вам напомнить, что письма следует направлять по компетенции Министерства промышленности, энергетики и торговли КБР.
Сюда же вы можете написать по всем известным вам случаям коррупции или злоупотребления служебным положением сотрудниками Министерства промышленности, энергетики и торговли КБР.
Обращения регистрируются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в РФ» .
Обращения граждан должны быть оформлены в соответствии с положениями статьи 7 этого закона. На обращения, поступившие без указания фамилии, имени, отчества, полного адреса, ответ не дается.
Сообщение следует изложить по-возможности лаконично. Тексты, содержащие прямые или косвенные оскорбления в чей-либо адрес, или вопросы, носящие провокационный характер, рассматриваться не будут.
Конфеденциальность гарантируется.
Глоссарий
Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложения, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества.
Заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.
Жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.